1. Introduzione
Benvenuto su PadelBuzz. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile.
2. Titolare del trattamento
Nome dell'applicazione: PadelBuzz
Contatto: contact@padelbuzz.app
Indirizzo: Francia
3. Dati raccolti
3.1 Dati di registrazione
- Indirizzo email: Utilizzato per creare e gestire il tuo account
- Password: Memorizzata in forma crittografata per proteggere il tuo account
- Nome e cognome: Per personalizzare il tuo profilo
3.2 Dati del profilo
- Foto del profilo: Opzionale, per personalizzare il tuo account
- Nome del club / luogo di gioco: Rilevato automaticamente tramite la tua posizione per arricchire le tue statistiche
3.3 Dati di localizzazione
- Posizione precisa (GPS): Utilizzata solo se la autorizzi, per identificare automaticamente il club di padel in cui stai giocando. Le coordinate (latitudine/longitudine) e il nome del club vengono registrati con ogni partita.
- Puoi disattivare l'accesso alla posizione in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo
3.4 Dati di gioco
- Video delle partite: Registrati solo se attivi la funzione fotocamera durante una partita
- Statistiche di gioco: Durata delle partite, punteggi, cronologia
- Impostazioni dell'applicazione: Preferenze di notifica, qualità video, ecc.
3.5 Dati tecnici
- Identificatore del dispositivo: Per garantire il corretto funzionamento dell'applicazione
- Versione dell'applicazione: Per fornirti gli aggiornamenti appropriati
- Log degli errori: Per migliorare la stabilità dell'applicazione
3.6 Dati sulla salute (Apple Salute / HealthKit)
Se lo autorizzi, PadelBuzz accede a determinati dati tramite Apple Salute durante le tue partite:
- Lettura: numero di passi, distanza percorsa, frequenza cardiaca, calorie bruciate
- Scrittura: registrazione delle tue partite come sessioni di allenamento in Apple Salute
Impegni rigorosi riguardo ai tuoi dati sulla salute:
- I tuoi dati sulla salute non vengono mai utilizzati per scopi pubblicitari o di marketing
- I tuoi dati sulla salute non vengono mai venduti a terzi
- I tuoi dati sulla salute sono archiviati in modo sicuro sui nostri server (Supabase, Europa) esclusivamente per arricchire le tue statistiche personali, e non sono mai condivisi con altri utenti
- Puoi revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento in Impostazioni iPhone > Salute > Accesso ai dati e dispositivi > PadelBuzz
L'accesso ad Apple Salute è completamente opzionale — l'app funziona senza questa autorizzazione.
3.7 Accedi con Apple o Google
Puoi registrarti o accedere a PadelBuzz tramite:
- Accedi con Apple: Riceviamo il tuo nome e indirizzo email (o un alias di inoltro privato Apple se scegli di nascondere il tuo indirizzo reale). Apple non ci trasmette altri dati.
- Accedi con Google: Riceviamo il tuo nome, cognome e indirizzo email. Google non ci trasmette altri dati.
Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account Apple ID o Google.
3.8 Statistiche di utilizzo (opt-in)
PadelBuzz può, se lo abiliti esplicitamente, raccogliere dati anonimizzati sul tuo utilizzo dell'applicazione. Questa raccolta è disattivata di default e completamente opzionale.
Se la abiliti tramite Impostazioni > Privacy > Statistiche di utilizzo, registriamo i seguenti eventi per migliorare l'applicazione:
- Partita registrata
- Partita scaricata
- Buzz scaricato
- Buzz condiviso (con la piattaforma di destinazione: WhatsApp, Instagram, ecc.)
- Buzz aggiunto o rimosso dai preferiti
Nessun video, dato personale identificabile (nome, email) o contenuto testuale viene trasmesso. Puoi disattivare questa raccolta in qualsiasi momento dalla stessa schermata.
3.9 Dati di pagamento
PadelBuzz non accede ad alcun dato di pagamento (numero di carta di credito, IBAN, dati di fatturazione).
Tutti i pagamenti e la fatturazione dell'abbonamento Premium sono gestiti da Apple tramite il tuo account Apple ID nell'App Store. Non memorizziamo, trasmettiamo né consultiamo alcuna informazione finanziaria.
Riceviamo unicamente, tramite il nostro fornitore RevenueCat, l'informazione tecnica sullo stato dell'abbonamento (attivo, in prova, scaduto) associata a un identificatore Apple anonimo, al fine di sbloccare l'accesso alle funzionalità Premium nell'applicazione.
Per qualsiasi domanda relativa alla tua fatturazione, a un rimborso o alla gestione del tuo abbonamento, consulta direttamente il tuo account Apple ID (Impostazioni iPhone > [il tuo nome] > Abbonamenti).
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: Per fornirti i servizi di PadelBuzz
- Consenso: Per la posizione, i video e le comunicazioni di marketing
- Interesse legittimo: Per migliorare il nostro servizio e garantire la sicurezza
5. Utilizzo dei dati
I tuoi dati vengono utilizzati per:
- Creare e gestire il tuo account utente
- Registrare e archiviare in modo sicuro i video delle tue partite
- Generare highlight video automatici
- Tracciare le tue statistiche di gioco e la cronologia
- Inviarti notifiche importanti sull'applicazione
- Migliorare i nostri servizi e correggere i bug
- Garantire la sicurezza della piattaforma
6. Condivisione dei dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. I tuoi dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi:
6.1 Con il tuo consenso
- Giocatori aggiunti alle tue partite: Se inserisci il nome, cognome, posizione e commenti dei tuoi compagni/avversari, queste informazioni sono strettamente private al tuo account e non vengono mai condivise con altri utenti né con i giocatori stessi.
- Condivisione di video: Solo se scegli di condividere i tuoi highlight tramite le funzioni di condivisione di iOS.
6.2 Fornitori di servizi
PadelBuzz utilizza i seguenti fornitori tecnici, tutti contrattualmente impegnati a proteggere i tuoi dati in conformità al GDPR:
- Supabase (Europa): Hosting sicuro del database, autenticazione utente, archiviazione di profili e statistiche delle partite
- Cloudflare R2 (Europa): Archiviazione di oggetti crittografata dei tuoi video di partite e clip di buzz. I tuoi video rimangono strettamente privati e accessibili solo a te.
- RevenueCat (Stati Uniti): Validazione e gestione tecnica del tuo abbonamento iOS. Vengono trasmessi solo un identificatore Apple anonimo e lo stato del tuo abbonamento. Nessun dato personale diretto (nome, email, contenuti) viene condiviso con RevenueCat. Il trasferimento verso gli Stati Uniti è disciplinato dalle Clausole Contrattuali Tipo (CCT) della Commissione Europea.
Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento ai sensi del GDPR e non trattano mai i tuoi dati per le loro proprie finalità.
6.3 Obblighi di legge
- Se richiesto dalla legge o da un'autorità giudiziaria
7. Conservazione dei dati
- Account attivo: I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account è attivo
- Account eliminato: l'eliminazione è immediata, definitiva e irreversibile. Il tuo profilo, tutte le tue partite, tutti i tuoi video (quelli archiviati sui nostri server Cloudflare R2 e quelli salvati localmente nell'applicazione PadelBuzz), le tue statistiche e il tuo account vengono cancellati immediatamente. Nessuna conservazione differita (nessun soft-delete).
- Video: conservati finché non li elimini manualmente o finché non elimini il tuo account; in quest'ultimo caso vengono cancellati immediatamente (sui nostri server e nell'applicazione). Le copie che hai salvato autonomamente nella tua app Foto o condiviso altrove non sono interessate: ti appartengono e restano sul tuo dispositivo.
- Log tecnici: Codici e messaggi di errore brevi associati alla partita interessata, conservati finché la partita esiste ed eliminati insieme ad essa
8. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza appropriate:
- Crittografia: Tutti i dati sono crittografati in transito (HTTPS/TLS) e a riposo
- Autenticazione sicura: Password sottoposte ad hashing con algoritmi moderni
- Accesso limitato: Solo le persone autorizzate hanno accesso ai dati
- Backup regolari: Per prevenire qualsiasi perdita di dati
9. I tuoi diritti
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:
9.1 Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i tuoi dati personali
9.2 Diritto di rettifica
Puoi correggere i tuoi dati dalle impostazioni dell'applicazione
9.3 Diritto alla cancellazione
Puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento tramite Impostazioni > Account > Elimina il mio account
9.4 Diritto alla portabilità dei dati
Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
9.5 Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing
9.6 Diritto di revocare il consenso
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per la posizione, le notifiche, ecc.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: contact@padelbuzz.app
10. Dati dei minori
Sebbene PadelBuzz sia tecnicamente accessibile a tutti i pubblici (classificazione 4+ sull'App Store), non accettiamo la registrazione di utenti di età inferiore ai 13 anni, in conformità alle normative COPPA (Stati Uniti) e GDPR. Se scopriamo che un utente ha meno di 13 anni, elimineremo immediatamente il suo account. Per gli utenti tra i 13 e i 16 anni in alcuni paesi dell'UE, può essere richiesto il consenso dei genitori ai sensi della legge locale.
11. Cookie e tecnologie simili
La nostra applicazione non utilizza cookie. Utilizziamo solo:
- Memoria locale: Per salvare le tue preferenze e la sessione
- Identificatori del dispositivo: Per il corretto funzionamento dell'applicazione
12. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono principalmente archiviati su server situati nell'Unione Europea (Supabase). Se un trasferimento al di fuori dell'UE è necessario, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie.
13. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite:
- Una notifica in-app
- Un'email al tuo indirizzo registrato
La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento.
14. Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o i tuoi dati personali:
Email: contact@padelbuzz.app
Dall'applicazione: Impostazioni > Aiuto > Contattaci
15. Autorità di controllo
Se ritieni che i tuoi diritti non vengano rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese o al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia):