1. Introdução
Bem-vindo ao PadelBuzz. Respeitamos a tua privacidade e comprometemo-nos a proteger os teus dados pessoais. Esta política de privacidade informa-te sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações quando utilizas a nossa aplicação móvel.
2. Responsável pelo tratamento
Nome da aplicação: PadelBuzz
Contacto: contact@padelbuzz.app
Endereço: França
3. Dados recolhidos
3.1 Dados de registo
- Endereço de email: Utilizado para criar e gerir a tua conta
- Palavra-passe: Guardada de forma encriptada para proteger a tua conta
- Nome próprio e apelido: Para personalizar o teu perfil
3.2 Dados de perfil
- Foto de perfil: Opcional, para personalizar a tua conta
- Nome do clube / local de jogo: Detetado automaticamente através da tua localização para enriquecer as tuas estatísticas
3.3 Dados de localização
- Localização precisa (GPS): Utilizada apenas se a autorizares, para identificar automaticamente o clube de padel onde estás a jogar. As coordenadas (latitude/longitude) e o nome do clube são registados em cada jogo.
- Podes desativar o acesso à localização a qualquer momento nas definições do teu dispositivo
3.4 Dados de jogo
- Vídeos dos jogos: Gravados apenas se ativares a função câmara durante um jogo
- Estatísticas de jogo: Duração dos jogos, pontuações, histórico
- Definições da aplicação: Preferências de notificação, qualidade de vídeo, etc.
3.5 Dados técnicos
- Identificador do dispositivo: Para garantir o bom funcionamento da aplicação
- Versão da aplicação: Para te fornecer as atualizações adequadas
- Registos de erros: Para melhorar a estabilidade da aplicação
3.6 Dados de saúde (Apple Saúde / HealthKit)
Se o autorizares, o PadelBuzz acede a determinados dados através do Apple Saúde durante os teus jogos:
- Leitura: número de passos, distância percorrida, frequência cardíaca, calorias queimadas
- Escrita: registo dos teus jogos como sessões de treino no Apple Saúde
Compromissos rigorosos quanto aos teus dados de saúde:
- Os teus dados de saúde nunca são utilizados para fins publicitários ou de marketing
- Os teus dados de saúde nunca são vendidos a terceiros
- Os teus dados de saúde são armazenados de forma segura nos nossos servidores (Supabase, Europa) exclusivamente para enriquecer as tuas estatísticas pessoais, e nunca são partilhados com outros utilizadores
- Podes revogar a autorização a qualquer momento em Definições do iPhone > Saúde > Acesso a dados e dispositivos > PadelBuzz
O acesso ao Apple Saúde é totalmente opcional — a app funciona sem esta autorização.
3.7 Iniciar sessão com Apple ou Google
Podes registar-te ou iniciar sessão no PadelBuzz através de:
- Iniciar sessão com Apple: Recebemos o teu nome e endereço de email (ou um alias de reencaminhamento privado da Apple se escolheres ocultar o teu endereço real). A Apple não nos transmite outros dados.
- Iniciar sessão com Google: Recebemos o teu nome próprio, apelido e endereço de email. A Google não nos transmite outros dados.
Podes revogar o acesso a qualquer momento nas definições da tua conta Apple ID ou Google.
3.8 Estatísticas de utilização (opt-in)
O PadelBuzz pode, se o ativares explicitamente, recolher dados anonimizados sobre a tua utilização da aplicação. Esta recolha está desativada por defeito e é totalmente opcional.
Se a ativares através de Definições > Privacidade > Estatísticas de utilização, registamos os seguintes eventos para melhorar a aplicação:
- Jogo gravado
- Jogo descarregado
- Buzz descarregado
- Buzz partilhado (com a plataforma de destino: WhatsApp, Instagram, etc.)
- Buzz adicionado ou removido dos favoritos
Nenhum vídeo, dado pessoal identificável (nome, email) ou conteúdo textual é transmitido. Podes desativar esta recolha a qualquer momento no mesmo ecrã.
3.9 Dados de pagamento
O PadelBuzz não acede a quaisquer dados de pagamento (número de cartão bancário, IBAN, dados de faturação).
A totalidade do pagamento e da faturação da subscrição Premium é gerida pela Apple através da tua conta Apple ID na App Store. Não armazenamos, transmitimos nem consultamos qualquer informação financeira.
Apenas recebemos, através do nosso prestador RevenueCat, a informação técnica do estado da subscrição (ativa, em período experimental, expirada) associada a um identificador Apple anónimo, com o objetivo de desbloquear o acesso às funcionalidades Premium na aplicação.
Para qualquer questão relativa à tua faturação, a um reembolso ou à gestão da tua subscrição, consulta diretamente a tua conta Apple ID (Definições do iPhone > [o teu nome] > Subscrições).
4. Base jurídica do tratamento
Tratamos os teus dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
- Execução do contrato: Para te fornecer os serviços do PadelBuzz
- Consentimento: Para a localização, os vídeos e as comunicações de marketing
- Interesse legítimo: Para melhorar o nosso serviço e garantir a segurança
5. Utilização dos dados
Os teus dados são utilizados para:
- Criar e gerir a tua conta de utilizador
- Gravar e armazenar de forma segura os vídeos dos teus jogos
- Gerar highlights de vídeo automáticos
- Acompanhar as tuas estatísticas de jogo e o histórico
- Enviar-te notificações importantes sobre a aplicação
- Melhorar os nossos serviços e corrigir erros
- Garantir a segurança da plataforma
6. Partilha de dados
Nunca vendemos os teus dados pessoais. Os teus dados podem ser partilhados apenas nos seguintes casos:
6.1 Com o teu consentimento
- Jogadores adicionados aos teus jogos: Se introduzires o nome próprio, apelido, posição e comentários dos teus parceiros/adversários, estas informações são estritamente privadas da tua conta e nunca são partilhadas com outros utilizadores nem com os próprios jogadores.
- Partilha de vídeos: Apenas se escolheres partilhar os teus highlights através das funções de partilha do iOS.
6.2 Prestadores de serviços
O PadelBuzz utiliza os seguintes prestadores técnicos, todos contratualmente obrigados a proteger os teus dados em conformidade com o RGPD:
- Supabase (Europa): Alojamento seguro da base de dados, autenticação de utilizadores, armazenamento de perfis e estatísticas dos jogos
- Cloudflare R2 (Europa): Armazenamento de objetos encriptado dos teus vídeos de jogos e clips de buzz. Os teus vídeos permanecem estritamente privados e acessíveis apenas a ti.
- RevenueCat (Estados Unidos): Validação e gestão técnica da tua subscrição iOS. Apenas um identificador Apple anónimo e o estado da tua subscrição são transmitidos. Nenhum dado pessoal direto (nome, e-mail, conteúdo) é partilhado com a RevenueCat. A transferência para os Estados Unidos é enquadrada pelas Cláusulas Contratuais Tipo (CCT) da Comissão Europeia.
Estes prestadores atuam como subcontratantes nos termos do RGPD e nunca tratam os teus dados para finalidades próprias.
6.3 Obrigações legais
- Se exigido por lei ou por uma autoridade judicial
7. Conservação dos dados
- Conta ativa: Os teus dados são conservados enquanto a tua conta estiver ativa
- Conta eliminada: a eliminação é imediata, definitiva e irreversível. O teu perfil, todas as tuas partidas, todos os teus vídeos (os armazenados nos nossos servidores Cloudflare R2 e os guardados localmente na aplicação PadelBuzz), as tuas estatísticas e a tua conta são eliminados imediatamente. Sem conservação diferida (sem soft-delete).
- Vídeos: conservados até os eliminares manualmente ou eliminares a tua conta; neste último caso são eliminados imediatamente (nos nossos servidores e na aplicação). As cópias que tu próprio guardaste na tua app Fotos ou partilhaste noutro local não são afetadas: pertencem-te e permanecem no teu dispositivo.
- Registos técnicos: Códigos e mensagens de erro curtos associados à partida em questão, conservados enquanto a partida existir e eliminados juntamente com ela
8. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança adequadas:
- Encriptação: Todos os dados são encriptados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Autenticação segura: Palavras-passe submetidas a hashing com algoritmos modernos
- Acesso restrito: Apenas as pessoas autorizadas têm acesso aos dados
- Cópias de segurança regulares: Para prevenir qualquer perda de dados
9. Os teus direitos
De acordo com o RGPD, tens os seguintes direitos:
9.1 Direito de acesso
Podes solicitar uma cópia de todos os teus dados pessoais
9.2 Direito de retificação
Podes corrigir os teus dados a partir das definições da aplicação
9.3 Direito ao apagamento
Podes eliminar a tua conta e todos os teus dados a qualquer momento através de Definições > Conta > Eliminar a minha conta
9.4 Direito à portabilidade dos dados
Podes solicitar a receção dos teus dados num formato estruturado
9.5 Direito de oposição
Podes opor-te ao tratamento dos teus dados para fins de marketing
9.6 Direito de retirar o consentimento
Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento para a localização, as notificações, etc.
Para exercer estes direitos, contacta-nos através de: contact@padelbuzz.app
10. Dados de menores
Embora o PadelBuzz seja tecnicamente acessível a todos os públicos (classificação 4+ na App Store), não aceitamos o registo de utilizadores com menos de 13 anos, em conformidade com o COPPA (Estados Unidos) e o RGPD. Se descobrirmos que um utilizador tem menos de 13 anos, eliminaremos imediatamente a sua conta. Para utilizadores entre os 13 e os 16 anos em alguns países da UE, pode ser exigido o consentimento dos pais ao abrigo da lei local.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
A nossa aplicação não utiliza cookies. Utilizamos apenas:
- Armazenamento local: Para guardar as tuas preferências e a sessão
- Identificadores do dispositivo: Para o bom funcionamento da aplicação
12. Transferências internacionais
Os teus dados são principalmente armazenados em servidores localizados na União Europeia (Supabase). Se for necessária uma transferência para fora da UE, garantimos que estão implementadas garantias adequadas.
13. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade. Em caso de alterações significativas, informar-te-emos através de:
- Uma notificação na aplicação
- Um email para o teu endereço registado
A data da última atualização é indicada no topo deste documento.
14. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política de privacidade ou os teus dados pessoais:
Email: contact@padelbuzz.app
A partir da aplicação: Definições > Ajuda > Contactar-nos
15. Autoridade de controlo
Se considerares que os teus direitos não estão a ser respeitados, podes apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do teu país ou à Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal):